Журналистка тайно проникает в дом для пожилых людей с инвалидностью, чтобы выяснить правду о плохом обращении с проживающими там. Под прикрытием она собирает доказательства, разговаривает с пациентами и записывает их истории.
Внутри царит атмосфера запущенности и равнодушия. Некоторые постояльцы жалуются на грубость персонала, другие молчат из страха. Её расследование может вскрыть неприятные факты, которые долго скрывали от общественности.